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Pouvoir prévenir plusieurs personnes d'un nouveau commentaire (MAJ)

Par OlivierMG • Suggestions • Dimanche 13/08/2006 • 5 commentaires  • Lu 5414 fois • Version imprimable

Note : 3.2/5 (36 notes)

Mots-clés : ,


Ce matin, en commentant un billet du célèbre embruns, j'ai été étonné de voir ensuite que l'on était pas prévenu par email d'une réponse à son commentaire. Voilà ce qui se passe lorsque l'on est habitué à la richesse de viabloga ! les commentaires ne sont même pas incrémentés... Pourtant il utilise la plateforme a priori la plus puissante du marché, destinée au professionnels.

ça m'a rappelé que lors d'un long échange très enrichissant avec jean-luc à propos des mots-clés, je m'étais rendu compte qu'il était parfois très frustrant de ne pouvoir répondre qu'à un seul commentaire à la fois ! ou plutôt qu'il était frustrant qu'un seul commentateur soit prévenu d'un nouveau commentaire.

Exemple : on discute avec jean-luc d'un point intéressant mais difficile. Stéphane voit le problème et répond à un de mes commentaires pour préciser certaines choses. Mais en même temps, il aimerait être sûr que jean-luc aussi voit sa réponse, puisque la solution qu'il apporte va aussi l'intéresser. Comment faire ?

Peut-être qu'il serait intéressant de pouvoir demander à ce que d'autres participants à la discussion soient prévenus de mon nouveau commentaire, par exemple avec des cases à cocher :



MAJ : évidemment cela pourrait malheureusement favoriser le spam..

MAJ2 : les personnes qu'on demande d'avertir pourraient alors recevoir un email de type "olivier a répondu à jlb et a demandé à ce que vous puissiez être averti de sa réponse", avec bien sûr un lien vers le commentaire.

Cette suggestion a été adoptée par 36 utilisateurs :

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Commentaires

Un vrai souci par jlb le Lundi 14/08/2006 à 13:04

jlb C'est effectivement toujours un problème, le suivi des discussions auxquelles on participe.

Tu l'abordes ici sous l'angle de la notification email. Il me semble quand même que ce sont deux démarches différentes entre cocher l'option d'être notifié par email de toute réponse à son commentaire et la notification à d'autres utilisateurs qui participent à la discussion mais qui n'ont pas nécessairement confirmé leur accord d'être notifié à l'initiative d'un autre commentateur. Nous avons déjà eu ce débat au sujet des newsletters. D'ailleurs, après cette discussion, j'ai mieux compris l'intérêt de cette démarche et, personnellement, à partir du moment où les destinataires confirment préalablement leur accord pour recevoir ce type d'emails, je ne vois pas de problèmes. Sinon peut-être les aspects techniques :

  • tous les commentateurs ne s'inscrivent pas et n'indiquent donc pas nécessairement une adresse email (ils indiquent plus souvent l'adresse de leur blog)
  • comment identifier tous les commentateurs d'une discussion ?
  • s'il y en a un nombre important, comment présenter cela ?
L'idée pourrait être de proposer une autre case à cocher dans le formulaire de commentaire
M'avertir par email d'autres commentaires de cette discussion
Cela, ce serait peut-être plus réalisable, même si cela ne permet pas de sélectionner les destinataires et ne concernerait que les commentateurs identifiés sur le site.

Dans le même esprit, celui de suivre les discussions auxquelles on participe, je suis également en train d'explorer une autre voie, celle du service tiers coComment. Contrairement à la syndication qui syndique indifféremment tout le contenu (je schématise car on peut distinguer les flux, on pourrait même en créer un par article), là on choisit les discussions que l'on souhaite suivre, soit à l'occasion d'un commentaire qu'on poste, soit simplement en passant, et le tout est synthétisé sur une page 'Vos conversations'. Je découvre seulement mais l'intérêt c'est que c'est quasiment "indépendant" des plateformes des sites sur lesquels on intervient. Certaines plateformes ont intégré le support de coComment et la ressource s'affiche directement lors d'un commentaire :



Cela peut être aisément intégré à un modèle personnalisé, voire sur le moteur de ViaBloga (comme pour NetVibes). Sinon il suffit de télécharger l'extension Firefox ou l'add-in (y compris pour Safari) sur son navigateur et on peut disposer de la ressource sur quasiment tous les blogs, il suffit de cliquer sur le bouton [CO] qui figure devant la boîte d'url :





On peut choisir de partager ou non ses suivis, on peut les taguer, on peut commenter (en privé ou en public)... Enfin, c'est à découvrir, me semble-t-il. Je suis intéressé par les retours d'expérience.


Re: Un vrai souci par OlivierMG le Lundi 14/08/2006 à 17:25

OlivierMG ça a l'air très sympa effectivement ce nouveau service "coComment" !

pour revenir à la suggestion :

tous les commentateurs ne s'inscrivent pas et n'indiquent donc pas nécessairement une adresse email (ils indiquent plus souvent l'adresse de leur blog)
oui, ceux-là ne veulent pas recevoir d'email, dont acte... (ils n'apparaîtraient donc pas dans la liste des personnes à éventuellement prévenir).
comment identifier tous les commentateurs d'une discussion ?
techniquement, je ne pense pas que cela soit très difficile, tous les éléments sont déjà sur la page.
s'il y en a un nombre important, comment présenter cela ?
même chez leblase où il peut y avoir plusieurs centaines de commentaires pour un seul article, je n'ai pas l'impression que le nombre de participants est très elevé. Sur 95% des blogs, ça ne devrait vraiment pas poser de problèmes. Pour les blogs restants, cela devrait être de toute façon une option. Une quinzaine de participants ne ferait qu'à peine trois lignes de cases à cocher. Bien sûr le but n'est pas de cocher les 15 !! C'est sûr qu'il faut que cela reste une option, surtout pour les blogs hantés par les trolls.. (mais ce n'est qu'une petite minorité je pense). Si certains blogueurs ne trouvent pas leurs lecteurs assez mûrs pour utiliser le service, ils n'appliquent pas/plus l'option.
L'idée pourrait être de proposer une autre case à cocher dans le formulaire de commentaire
M'avertir par email d'autres commentaires de cette discussion
Cela, ce serait peut-être plus réalisable, même si cela ne permet pas de sélectionner les destinataires et ne concernerait que les commentateurs identifiés sur le site.
oui, ca a le mérite de la simplicité. Mais à mon sens, c'est exploitable dans moins de blogs et cela doit vite devenir lassant, vu le nombre d'emails que l'on peut alors recevoir (surtout chez un leblase'boy !! ;o)
Il me semble quand même que ce sont deux démarches différentes entre cocher l'option d'être notifié par email de toute réponse à son commentaire et la notification à d'autres utilisateurs qui participent à la discussion mais qui n'ont pas nécessairement confirmé leur accord d'être notifié à l'initiative d'un autre commentateur.
oui, il faudrait peut-être changer la présentation.

PS : Tiens-nous au courant pour coComment !


Re: Re: Un vrai souci par jlb le Lundi 14/08/2006 à 18:54

jlb On peut voir un mixed entre nos deux approches.

Ne seraient notifiables que

  1. les commentateurs inscrits sur le site
  2. les commentateurs ayant confirmé leur accord pour être éventuellement notifié de commentaires d'autres commentateurs, à l'initiative de ces commentateurs
Cette modalité vaudrait post par post, avec deux options, voire trois (pendant qu'on y est !), proposées en case à cocher dans le formulaire de commentaire :
  • M'avertir par e-mail des réponses à ce commentaire
  • M'avertir par e-mail de nouveaux commentaires de cet article
  • Etre éventuellement notifié par e-mail d'autres commentaires, à l'initiative de leurs auteurs
Je te fais confiance pour améliorer les formules.

En revanche, je n'ai toujours aucune idée sur la faisabilité technique, il faudrait une boucle qui teste si chaque signataire de commentaire est 1/ inscrit et 2/ d'accord pour l'afficher en destinataire éventuel d'une notification par e-mail. A tester sur un modèle personnalisé...


Re: Re: Re: Un vrai souci par OlivierMG le Lundi 14/08/2006 à 19:53

OlivierMG

Cette modalité vaudrait post par post, avec deux options, voire trois (pendant qu'on y est !), proposées en case à cocher dans le formulaire de commentaire :
  • M'avertir par e-mail des réponses à ce commentaire
  • M'avertir par e-mail de nouveaux commentaires de cet article
  • Etre éventuellement notifié par e-mail d'autres commentaires, à l'initiative de leurs auteurs
ça me paraît super !

Qu'en pensez-vous blogueurs lecteurs ? la valeur ajoutée compense-t-elle suffisamment le petit supplément de complexité ?
En revanche, je n'ai toujours aucune idée sur la faisabilité technique, il faudrait une boucle qui teste si chaque signataire de commentaire est 1/ inscrit et 2/ d'accord pour l'afficher en destinataire éventuel d'une notification par e-mail. A tester sur un modèle personnalisé..
À Tryphon de faire travailler son cerveau ! ;o))


Re: Re: Un vrai souci par leblase le Lundi 14/08/2006 à 21:05

leblase Ta suggestion est très intéressante, et je suis certain qu'elle rendrait pas mal de services aux blogs collaboratifs.
Son intérêt pratique saute aux yeux, et les éléments que vous considérez jlb et toi un peu comme des obstacles n'en sont plus dès lors qu'on admet qu'ils découlent d'une démarche volontaire de la part de ceux qui désirent être tenus au courant, et qui s'inscrivent en conséquence.
Pour les fondus d'un blog (tu vois c'quej'veux dire;-)) il existe l'option de l'agrégateur Marcel, inventé par Complex. Ce n'est évidemment pas la même démarche que les différents boutons que vous évoquez jlb et toi, mais j'ai l'impression que ça fonctionne.



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