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contact ne fonctionne pas

c'est un gros problème

Par anne • Aide • Dimanche 18/10/2009 • 3 commentaires  • Lu 2535 fois • Version imprimable

Bonjour,

J'ai un énorme soucis : j'ai constaté que les mails que m'envoyaient les personnes via "contact" n'arrivaient jamais...... En fait, j'en n'ai jamais reçu, et après test, constat malheureux : ça ne fonctionne pas..... Aidez-moi svp, et y aurait-il un moyen de récupérer tous ceux que j'aurais dû recevoir depuis un an maintenant ?

Anne.

Commentaires

par Stephane le Dimanche 18/10/2009 à 19:12

Stephane Est ce que l'adresse e-mail de l'administrateur est correcte ?

Si oui, il faut vérifier dans les dossiers "Spam", "Indésirables" ou équivalent que tu peux avoir chez ton fournisseur d'e-mail.

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Re: par anne le Dimanche 18/10/2009 à 19:30

Bien sûr que l'adresse mail est correcte, sinon je ne serais pas prévenue des commentaires, dont le vôtre. A moins que pour recevoir les messages via "contact", il y aurait une autre rubrique à informer ?

Et oui, j'ai déjà vérifié dans les spams et autres courriers indésirables.

Le problème doit venir d'ailleurs, merci beaucoup de votre aide ! J'espère vivement que vous trouverez la solution,

Anne.

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Gros soucis contact par anne le Lundi 26/10/2009 à 12:45

Avez-vous reçu ma réponse du 18/10 ? Depuis, je n'ai pas de nouvelles.......

Anne.

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